Основы организации обучения
1. Общие положения
1.1 Название учебного заведения, основанного OÜ A1koolitus, называется a1koolitus.ee, которое соответствует с законом об образовании для взрослых, руководством по учебным программам и стандартом обучения, руководству инструктора (ETKA Andras) и деловой этике, уставам и правилам.
1.2 Школа организует обучение направленное на повышения квалификации.
1.3 Обучение должно проводиться ежемесячно в соответствующих мастерских и помещениях, подходящих для обучения.
1.4 Обучение проходит в течение всего года. Тренинги основаны на календаре занятий. Объем обучения рассчитывается в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
1.5 Обучение в основном проводится по группам. В случае индивидуального обучения обучение будет основывается на индивидуальной учебной программе в соответствии с потребностями ученика.
1.6 Язык обучени.я – эстонский, русский и английский.
1.7 Главным языком в школе является эстонский.
1.8 Обучение проходит в дневных и вечерних группах.
1.9 Основным документом обучения является учебная программа, в котором определено как минимум:
1.9.1 Название учебного плана;
1.9.2 Группа во время учебной программы;
1.9.3 Уровни обучения;
1.9.4 Языки обучения;
1.9.5 Время обучения;
1.9.6 Регистрация информации для обучения;
1.9.7 Целевая группа и условия для начала обучения;
1.9.8 Распределение по группам;
1.9.9 Общий объем обучения;
1.9.10 Методы обучения;
1.9.11 Самостоятельная работа;
1.9.12 Цель обучения;
1.9.13 Результаты обучения;
1.9.14 Содержание обучения;
1.9.15 Описание учебной среды;
1.9.16 Перечень учебных материалов, если для прохождения учебной программы предоставляются учебные материалы;
1.9.17 Выпускные требования, включая методы и критерии оценивания;
1.9.18 Документы, которые будут выданы;
1.9.19 Описание квалификации, обучения или опыта работы, необходимых для завершения обучения.
1.9.20 Краткое описание содержания;
1.9.21 Формирование окончательного результата
1.10 Учебный план и изменения в учебном плане утверждаются оператором.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1 Школа собирает следующую информацию о студентах: имя, адрес электронной почты, телефон и персональный идентификационный код. Персональный идентификационный номер требуется для сертификата и, при необходимости, для сертификации.
2.2 Персональные данные будут обрабатываться в соответствии с § 6 IKS.
3. Регистрация на тренинг и прохождение тренинга
3.1 Регистрация на обучение
3.1.1 Обучение должно быть зарегистрировано заранее. Вы можете зарегистрироваться по электронной почте (info@a1koolitus.ee) или по телефону (+372 5696 5440). Зарегистрированный человек получит подтверждение регистрации на адрес электронной почты.
3.1.2 Учащийся имеет право получить дополнительную информацию по электронной почте (info@a1koolitus.ee) или по телефону (+372 5696 5440).
3.2 Создание учебной группы
3.2.1 Учебная группа формируется в соответствии с порядком регистрации на обучение.
3.2.2 Для начала обучения составляется список учащихся и листы посещаемости.
3.2.3 Школа имеет право отменить или отложить обучение, если учебная группа не может завершить обучение. Зарегистрированные лица будут уведомлены по телефону или электронной почте как минимум за три дня. В случае отмены по причинам организаторов, плата за обучение будет возвращена.
4. Начало и посещение тренинга
4.1 Студенты, которые были зачислены в школу и которые заплатили за обучение или получили письмо-подтверждение от компании / учреждения, могут начать учебный курс.
4.2 Посещаемость в классе подтверждается первым часом подписи участника в регистрационной форме и подписанием соглашения между учеником и школой.
5. Завершение обучения и исключения процедур.
5.1 Учащийся будет зачислен на курс школы по личному запросу или по запросу от компании-клиента. После принятия частной школы между представителем школы и представителем ученика или компании-клиента должно быть заключено соглашение об обучении.
5.2 Учащийся должен быть исключен из школы по заявлению, неоплате счета или нарушению договора. Каждый случай рассматривается отдельно.
5.3 Учащийся завершает выбранный им курс в школе после прохождения соответствующего теста, оценивания или экзамена.
5.4 После успешного завершения итогового экзамена, оценивания, выпускник получит сертификат школы.
5.5 Для того, чтобы получить отзывы о тренинге, выпускники заполняют анкету в конце курса.
6. Основы и порядок, освобождения и оплаты за обучение и предоставления платы за обучение
6.1 Размер платы за обучение устанавливается администратором школы не позднее, чем за 15 дней до начала обучения.
6.2 Пределы платы за обучение, указанные в учебной программе, устанавливаются отдельно для каждого курса. Плата за обучение не взимается в течение курса, в случае рекламных предложений стоимость обучения может быть уменьшена.
6.3 Количество зачисленных на курсы может быть принято во внимание при принятии этого решения администрацией.
6.4 Оплата за обучение будет выставлена до начала обучения. Счет будет отправлен по электронной почте. Счет должен быть оплачен в срок, указанный в счете.
6.5 Если срок оплаты истек на 10 дней и/или несмотря на наши напоминания, непогашенный счет-фактура будет передан компании по сбору платежей для дальнейшей обработки.
6.6 Обучение может проводиться в рассрочку при условии отдельного соглашения с плательщиком.
7. Оставление и возврат платы за обучение
7.1 Если зачисленные на курс не могут посещать, школа должна быть уведомлена по электронной почте (info@a1koolitus.ee)
7.2 Если уведомление направлено за 7 дней до начала обучения, 100% стоимости обучения будет возвращено.
7.3 75% стоимости обучения будут возвращены после уведомления о прекращении обучения за 2-6 дней до начала обучения.
7.4 Плата за обучение не возвращается, если уведомление направлено менее чем за 48 часов до начала обучения.
7.5 В случае, если учащийся оплатил не менее 10% счета предоплаты и впоследствии отказался от обучения по причине, не относящейся к школе, предоплата не возвращается.
7.6 Плата за обучение может быть переведена на другой учебный курс.
8. Прекращение обучения
8.1 Плата за обучение не возвращается по окончании обучения. Если для перерыва есть веская причина (здоровье, экспатриация или другое), учащийся может присоединиться к следующей группе.
9. Права и обязанности ученика
9.1 Учащийся имеет право:
9.1.1 Пройти обучение учебной программы, в соответствии с выбранным курсом, в установленном размере, по месту после оплаты обучения.
9.1.2 Получить информацию об организации обучения и учебной программе;
9.1.3 Требовать возмещения стоимости обучения за курсы;
9.1.4 Добровольно уйти до окончания периода обучения, в этом случае плата за обучение не возвращается.
9.1.5 Для получения сертификата о завершении, оценки или экзамена в конце курса (при условии завершения).
9.2 Учащийся обязан:
9.2.1 Действовать в случае чрезвычайной ситуации (пожар, авария на воде, угроза взрыва и т. д.) в соответствии с правилами и инструкциями персонала школы;
9.2.2 Разумно поддерживать учебные пособия и имущество Школы;
9.2.3 Действовать в соответствии с общепринятыми правилами;
9.2.4 Оплатить сумму счета за обучение в соответствии с датой оплаты, указанной в счете;
9.2.5 Отношения между учеником и школой регулируются соответствующим договором.
10. Квалификационные требования к преподавателям
10.1 Преподаватели должны иметь более высокий профессиональный и педагогический опыт или быть активными в области преподавания и иметь опыт, который они могут легко продемонстрировать.
11. Порядок разрешения споров
11.1 Разногласия и споры между школой и учеником / преподавателем должны решаться путем переговоров между сторонами.
11.2 Если какие-либо разногласия не могут быть разрешены путем переговоров, спор подлежит разрешению в Харьюском уездном суде.
Заключен 01.12.2019